HOTELZIMMER BUCHEN

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DER STAND DER DINGE

Corona Informationen

Restaurant

BETRIEB GESCHLOSSEN

Hotel

EINGESCHRÄNKTER BETRIEB
Unser Hotelbetrieb ist unter neuen und angepassten Hygienebestimmungen für ausschließlich geschäftlich Reisende geöffnet. Eine Verpflegung dürfen wir anbieten.

Catering

BETRIEB GESCHLOSSEN

Steinharts Kochboxen

BETRIEB GEÖFFNET

SICHERHEIT BEI UNS

Was wir tun.

  • Unsere Tischvergabe erfolgt nach den empfohlenen Richtlinien. Einzelne Tische werden gesperrt und sind nicht verfügbar.

  • Alle Tische werden vor dem Eindecken zusätzlich desinfiziert. Die Kapazitäten sind auf 50% reduziert sodass jeder Gast ca. 9 m2 Platz hat.

  • Das Intervall der Reinigung von Tischen, Arbeitsflächen, Türklinken wurde verkürzt.

  • Sie haben die Möglichkeit kontaktlos mit Ihrem Telefon oder der EC-Karte zu bezahlen. Wir bitten Sie zum Bezahlvorgang an unsere Hotelrezeption.

  • Im Eingangsbereich stehen Desinfektionsmittel zur Verfügung

  • Unsere Mitarbeiter wurden über unser erweitertes Hygienekonzept unterwiesen. Alle sind über die gesetzlichen Bestimmungen nach HACCP hinaus geschult.
  • Auf Handschlag und Umarmung wird verzichtet. Ein freundliches Grüß Gott ziehen wir vor.
  • Unsere Spülküche ist schon immer in drei Bereiche untergliedert und wir spülen, auch vor Corona, auf über 80°C. Unsere Spülmaschinen wurden 2018 erneuert und sind der “Porsche” unter den Maschinen. Trotzdem haben wir die Temperatur auf 85°C erhöht. Zusätzlich wird in einem Sonderspülgang desinfiziert.
  • Bitte tragen Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz permanent (Zur Zeit besteht für Sie FFP-2 Maskenpflicht). Am Tisch ist es Ihnen erlaubt ihn abzulegen. Bitte richten Sie beim Bestellen den Blick zu unseren Mitarbeitern nur mit Mundschutz.
  • Unsere Hotelzimmer werden bei Abreise zusätzlich desinfiziert. Dies passiert durch eine Sprühdesinfektion. Der Umwelt zum Leide ziehen wir es vor von unserem Ökologischen Waschmittel abstand zu nehmen und chloren Handtücher und Bettwäsche.Hygienebezüge für Matrazen haben wir bereits seit Jahren im Einsatz und werden regelmäßig gereinigt und ausgetauscht.Sollten Sie grippeähnliche Symptome zeigen oder sich krank fühlen bitten wir Sie Ihre Reise nicht anzutreten und Ihren Aufenthalt zu stornieren. Wir berufen uns im Ernstfall auf unser Hausrecht.
  • Unsere LÜFTUNGSANLAGE wird regelmäßig gewartet und stellt sicher dass in unseren öffentlichen Gästebereichen alle 3 Minuten ein kompletter Lufttausch erfolgt!

  • An bestimmten Punkten sind Luft-Desfinfektions-Geräte der Firma Solenal aufgestellt und sorgen für eine Abtötung der Aerosole.

HYGIENE KONZEPT Hotel
HYGIENE KONZEPT Gastronomie
Unser HYGIENE KONZEPT

All dies folgt unserer Firmenphilosophie, in der schon seit über 30 Jahren steht, dass wir vorbildlich in Sauberkeit und Ordnung sein wollen.  Das Landratsamt Neu-Ulm besucht uns regelmäßig ohne Vorankündigung zur Hygienekontrolle und verlässt unser Haus immer in sichtlich guter Stimmung da nie schwerwiegende Mängel zu äußern sind.

Wir setzen jede Regelung der Bayerischen Landesregierung um sodass der Besuch so sorglos als möglich für Sie stattfinden kann. Die wichtigsten Informationen haben wir für Sie hier zusammengefasst und sind mit Sicherheit nur ein Teil dessen was hinter den Kulissen noch weiterführend geleistet wird. 

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Unsere Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und zur Nachverfolgung von Infektionswegen müssen wir Name und Kontaktdaten (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse oder postalische Adresse) von jeweils einer Person pro Hausstand aufnehmen, damit diese im Falle einer Infektion eines anderen Gastes vor Ort kontaktiert werden kann. Nach 4 Wochen werden die Daten wieder datenschutzgerecht vernichtet.

In allen gemeinschaftlich genutzten Bereichen (auch im Außenbereich) außer am Tisch selbst haben Sie als Gast einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Nach derzeitiger Situation ist dies eine FFP-2 Maske. Hier machen wir keine Ausnahmen. Zum Schutz unserer Mitarbeiter und aus Respekt halten wir es für angebracht wenn Sie die Maske auch zum Bestellen bei der Bedienung am Tisch aufsetzen.

Es gelten die gängigen Hygieneregeln, wie gründliches Händewaschen sowie die Abstandsregel auf Laufwegen und im Toilettenbereich. Bitte beachten Sie auch die Nies- und Hustenetikette. Unser Aufzug bitte nur pro Fahrt ein Hausstand/Zimmerbelegung.

Am Tisch selbst muss kein Abstand eingehalten werden, wenn Sie mit Personen an einem Tisch sitzen, die nicht unter die allgemeinen Kontaktbeschränkungen  fallen. Auf den Laufwegen und im Toilettenbereich müssen Sie Abstand halten. Die Tische wurden von uns mit ausreichend Abstand aufgestellt; mit entsprechenden Trennwänden versehen und teilweise auch gesperrt.

Halten Sie Abstand zu anderen Gästen und vergessen Sie nicht, sich die Hände gründlich mit Seife zu waschen. Wie Sie Händewaschen sollten haben wir ausgehängt.

Seien Sie versichert, dass im Hotel hohe Hygienestandards gelten und wir als Gastgeber alles für Ihre Sicherheit tun, damit Sie Ihren Aufenthalt sicher genießen können. Unsere Reinigungsstandards wurden massiv erhöht. So vernebeln wir nach der Reinigung das Zimmer zusätzlich mit Desinfektions-Nebel. Es ist erwiesen dass Viren nicht lange auf Oberflächen überleben. Um sicher zu gehen bleibt ein Zimmer, welches belegt war, für eine weitere Nacht gesperrt um den Wechsel zu minimieren.

Selbstverständlich müssen Sie hier auf nichts verzichten. Bei Waschvorgängen wird gewährleistet, dass die vorgegebenen Temperaturen erreicht werden, um eine sichere Reinigung der Wäsche sicherzustellen. Um die Umwelt zu schonen, können Sie Handtücher und Bettwäsche allerdings auch, wie gewohnt, bedenkenlos mehrere Tage nutzen. Unsere Wäsche wird im Waschvorgang zusätzlich desinfiziert.

AUSGEZEICHNET SICHER!

Wohlfühlsiegel

Der Bayerische Hotel und Gaststätten Verband sowie die Bayern Tourist GmbH bestätigen uns mit dem Wohlfühl-Siegel eine vorbildliche Hygiene sowie eine konsequente Umsetzung all unserer Hygiene-Konzepte in all unseren Abteilungen.

Drauf sind wir sehr stolz.